01 Bağlam ve Sorun
Ana kullanıcı, başarılı bir profesyonel, ruhen açlık çekiyor ama sıkışmış durumda: genel Batı uygulamaları derinlikten yoksun, Instagram şifacılarına güvenilemez ve gerçek öğretmenlere başka bir ülkeden ulaşılamaz. Kategorinin tamamı tek bir soruda başarısız oluyor: bu kişi gerçek mi ve bu güvenli mi? Kısıt para değil, güven.
02 Rol ve Kısıtlar
AI Ürün Yöneticisi olarak ürünün ve mühendislik geliştirmesinin tamamına sahiptim: kullanıcı, uygulayıcı ve yönetici yüzeyleri. Kurucu, uygulama kalitesine, doğrulama muhakemesine ve markaya sahip. Kısıtlar: bir pazar yerinin tüm yüzey alanını kapsayan yalın bir ekip, her iki tarafta da güvenilir hissettirmesi gereken çift taraflı bir soğuk başlangıç ve spesifikasyondan gelen yol gösterici bir ilke: güvenlik bir uyumluluk katmanı değil, üründür.
03 Ürün Yaklaşımı
Doğrulama omurgadır. Bir uygulayıcı, dört aşamalı bir incelemeyi geçmeden liste oluşturamaz (yazılı başvuru, video tanıtımı, sekiz boyutlu bir değerlendirme ölçeğinde puanlanan eksiksiz bir demo oturumu ve yirmi oturumluk bir geçici pencere); hedeflenen kabul oranı %10'un altında. Bunun etrafında eksiksiz bir oturum yaşam döngüsü ve bir ilişki modeli yer alır: birinci oturumdan sonra, bir kullanıcının bir Birincil Uygulayıcısı olur, böylece ürün tek seferlik rezervasyonlar yerine süreklilik üzerine birikir.
Güven bir kama: fintech'lerin güvenlikle öne çıkması gibi doğrulamayla öne çıkın. Ayrıca taşınabilir: güven katmanı pazardan bağımsızdır, dolayısıyla küresel genişleme bir yeniden inşa değil, pazara giriş meselesidir.
04 Geliştirilen Özellikler
Dört aşamalı doğrulama
Yazılı → video → puanlanmış demo → 20 oturumluk geçici süreç. Rekabet avantajı.
Uygulayıcı profilleri
Doğrulanmış rozeti, kademe, soy, tanıtım videosu, puanlar, müsaitlik.
Uygulayıcı kaydı
Başvuru ile ilk oturumdan önce kilitlenmiş 7 adımlı bir kontrol listesi.
Uygulayıcı panosu + CRM
Bugün / Program / Müşteriler / İş, müşteri bazında özel notlarla.
Kullanıcı hesapları + yolculuk
Pano, düşünsel Yolculuk yüzeyi, profil ve ayarlar.
Arama ve filtreleme
Yöntem, dil, kademe, müsaitlik, fiyat ve puana göre.
Rezervasyon akışı
En fazla üç ekran: zaman aralığı → hesap → ödeme, sürpriz yok.
Stripe Connect ödemeleri
Çoklu para birimli ödeme ve haftalık otomatik uygulayıcı ödemeleri.
Gömülü video (Daily.co)
Uygulama içi canlı oturumlar, Zoom bağlantısı yok, oturumun tam kontrolü.
Puanlar ve değerlendirmeler
İsteğe bağlı, yönetici tarafından denetlenen, uygulayıcı kademe ilerlemesini besleyen.
Güven ve güvenlik
Kademeli yanıt ve ülke kaynaklarıyla kriz anahtar kelimesi tespiti.
Yönetici / süper yönetici
Altı bölüm: pano, kullanıcılar, uygulayıcılar, oturumlar, içerik, finans.
Ayrıca yayınlandı: kapsamı belirlenmiş mesajlaşma (ön görüşme + oturum sonrası bir alışveriş), Google Calendar iki yönlü senkronizasyon, paketler, hediye oturumları, yönlendirmeler ve içerik/uygulama kütüphanesi.
05 Mimari
Vercel üzerinde Next.js (App Router); kullanıcı, uygulayıcı ve yönetici rollerini ayıran satır düzeyi güvenlikle Postgres + kimlik doğrulama için Supabase. Stripe Connect, pazar yeri ödemelerini ve haftalık çoklu para birimli ödemeleri yürütür; Daily.co gömülü videoyu çalıştırır; iki yönlü Google Calendar senkronizasyonu uygulayıcı müsaitliğini yönetir.
06 Analitik ve Gözlemlenebilirlik
İlk günden itibaren enstrümante edildi, böylece her huni, terk noktası ve hata görünür oluyor ve aşağıdaki yapay zeka katmanının bağlı olduğu veri temeli gerçekten var oluyor. Kasıtlı olarak örtüşmeyen dört araç:
PostHog
Ürün analitiği: ön görüşme→ücretli ve elde tutma yolculuklarında huniler, olay takibi ve oturum tekrarı.
Sentry
Hata ve performans izleme: ödeme ve canlı videodaki çökmeleri ve yavaş yolları yakalar.
Google Analytics
Edinim analitiği: trafik kaynakları, açılış sayfası dönüşümü ve kanal CAC'si.
Hotjar
Isı haritaları ve kayıtlar: kullanıcıların profillerde ve ödemede nerede tereddüt ettiğini gösterir.
07 Yapay Zeka Karar Katmanı
Yukarıdaki analitik yığınının üzerinde, platform kademeli bir komisyon motoru (%30 → %25 → %20, uygulayıcılar daha fazla oturum sundukça) ve pazara özel fiyatlandırma çalıştırır. Bu veri temeli, yapay zeka karar katmanına güç verir.
Claude, PostHog ve analitik verilerini okuyan bir karar yardımcısı olarak süper yöneticiye entegre edilmiştir: marjı korumak için komisyon ve ücret ayarlamalarını önerir ve ardından otomatikleştirir, analitik olaylarına (kayıp riski, saat dilimi arz boşlukları, uygulayıcı kalitesi kayması) göre hareket eder ve bir insan yöneticinin gözden kaçıracağı kâr optimizasyonu hamlelerini ortaya çıkarır. Sıralama esas noktaydı: önce analitik alt katman geldi ve yapay zeka onun üzerinde karar verir.
08 Durum ve Sonuç
Web ve mobilde eksiksiz üç taraflı platform geliştirildi; lansman arz öncelikli olarak sıralandı ve erken talebi bir Yoga Günü kampanyası sabitledi.
50
Doğrulanmış uygulayıcılar
1,200
Ücretli kullanıcılar
32%
Ön görüşme → ücretli dönüşüm
70%
İlk → ikinci oturum elde tutma
09 Değerlendirme / Sırada Ne Var
Herhangi bir yapay zekadan önce doğrulama, analitik ve yönetici temelini sıralamak kasıtlıydı: gerçek parayı ayarlayan bir sistem, ancak altındaki veri ve inceleme süreci kadar güvenilirdir. Platform, canlı yapay zeka karar yardımcısıyla başarılı bir şekilde çalışıyor ve aynı taşınabilir güven katmanı modeli pazar pazar ölçeklendiriyor.